ΜΗ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΕΣΤΕ…
Η συμβουλή των Fisher και Ury στο διάσημο βιβλίο τους ‘Getting to Yes’, “ξεχωρίζετε τους ανθρώπους από το πρόβλημα” είναι από τις πιο σοφές. Δύσκολη μεν αλλά σοφή.
Όμως μερικές φορές οι άνθρωποι είναι το πρόβλημα.
Μη διαπραγματεύεστε:
- Με άτομο που αλλάζει συμπεριφορά μεταξύ συμβιβασμού και προκλητικότητας. Αρχικά είναι συμφιλιωτικό και μετά προκλητικό, τη συνέχεια όταν αντιληφθεί ότι θα αποχωρήσετε, γίνεται και πάλι συμφιλιωτικό και στη συνέχεια ξανά προκλητικό. Δεν θέλει να διαπραγματευτεί, αλλά να ελέγξει τη διαδικασία και … Εσάς.
- Με άτομο που περιγράφει τους ανθρώπους ως απολύτως καλούς, δίκαιους, ηθικούς ή ως απολύτως κακούς, άδικους, υπαίτιους. Αυτή η αντίληψη δείχνει ότι δεν έχει την απαραίτητη νοοτροπία για διαπραγμάτευση. Η διαπραγμάτευση είναι μια μέθοδος επίλυσης διαφορών όχι η εκδίκαση του … ενόχου. Αυτό το άτομο δεν διαπραγματεύεται. Θέλει να λογοδοτήσετε και να τιμωρηθείτε επειδή βρίσκεται σε σύγκρουση μαζί σας. Δεν θα κάνει καμία ανταλλαγή διότι δεν πιστεύει ότι την αξίζετε. Εάν διαπραγματευτείτε μαζί του η διαδικασία θα είναι επώδυνη και … τιμωρητική.
- Με άτομο που έχει εφαρμόσει κατά τη διαπραγμάτευση σας, τουλάχιστον τρία “αδιαμφησβήτητα βρώμικα κόλπα”. Αυτό το άτομο θέλει να σας παραπλανήσει.
Οι παραπάνω τύποι ανθρώπων δυστυχώς υπάρχουν και από την εμπειρία μας, δεν αλλάζουν. Όμως μερικές φορές είστε αναγκασμένοι να…διαπραγματευθείτε μαζί τους.
Βεβαίως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μερικές “αμυντικές τακτικές” για τους αντιμετωπίσετε. Όμως, μακροπρόθεσμα πάρτε μέτρα για να μειώσετε την αλληλεξάρτηση σας με τέτοια άτομα.