ΘΑ ΕΚΠΛΑΓΕΙΤΕ !!!

Γράφει ο Δημοσθένης Παπακωνσταντίνου

 

Τους τελευταίους μήνες κληθήκαμε να συμβουλέψουμε ή/και να  βοηθήσουμε σε μερικές ενδιαφέρουσες διαπραγματεύσεις.  Μας κάνει εντύπωση ότι πετυχημένοι επιχειρηματίες, έμπειρα στελέχη, δικηγόροι και καταξιωμένοι επαγγελματίες κάνουν στοιχειώδη διαπραγματευτικά λάθη.

Στην σημερινή ανταγωνιστική αγορά ίσως η διαπραγμάτευση έχει γίνει ‘επιστήμη’, όμως θα εκπλαγείτε πόσο καλύτερα θα διαπραγματευθείτε εάν προσέξετε τα παρακάτω Πέντε στοιχεία:

 

  1. ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΤΙ ΘΕΛΕΤΕ

Όσο και αν ακούγεται απλό, πολλοί δεν ξέρουν ΤΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ θέλουν από τη διαπραγμάτευση που είναι… Συνέχεια

7 ΚΑΝΟΝΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΩΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΕΩΝ

Η διαπραγμάτευση είναι μια βασική διαδικασία της ζωής. Διαπραγματευόμαστε όλη μας τη ζωή, χωρίς πολλές φορές να το καταλαβαίνουμε.

  • Διοικείς ή Διοικείσαι
  • Πουλάς ή Αγοράζεις
  • Εξυπηρετείς ή Εξυπηρετείσαι
  • Κατασκευάζεις  ή  Εμπορεύεσαι
  • Πάντα διαπραγματεύεσαι

Η διαπραγμάτευση είναι επίκτητη. Δεν γεννιόμαστε με τις γνώσεις και τη δεξιότητα της διαπραγμάτευσης. Δυστυχώς, πολλοί νομίζουν ότι είναι  καλοί διαπραγματευτές διότι,όπως λένε, διαπραγματεύονται συνεχώς στη δουλειά τους. Άλλοι πάλι νομίζουν ότι γεννήθηκαν με διαπραγματευτικές δεξιότητες. Δυστυχώς, πολλοί από αυτούς, πολλές φορές δεν καταλαβαίνουν… Συνέχεια

Προσπαθώ να βρω τρόπους για να μεγαλώσω την πίτα όταν διαπραγματεύομαι με πελάτες

Πριν μερικές εβδομάδες μέλος του Ινστιτούτου μας έγραψε: Θεωρώ τον εαυτό μου ως ένα καλό  διαπραγματευτή. Προσπαθώ να βρω τρόπους για να μεγαλώσω  την πίτα  όταν διαπραγματεύομαι με πελάτες. Ξέρω την αγορά, προετοιμάζομαι και πάντα αντιμετωπίζω τους προβληματισμούς των πελατών μας σαν να είναι και δικοί μας. Μου λένε ότι είμαι καλός στην επικοινωνία και μπορώ να ‘ανοίγω’ την άλλη πλευρά.  Έτσι, την περασμένη εβδομάδα σοκαρίστηκα όταν ένας παλιός  πελάτης μας είπε ότι είχε … Συνέχεια

Έχουμε μία δύσκολη διαπραγμάτευση

Πριν μερικές εβδομάδες μέλος του Ινστιτούτου μας έγραψε:

«Αυτή τη χρονική περίοδο έχουμε μια δύσκολη διαπραγμάτευση. Η άλλη πλευρά  άρχισε τη διαπραγμάτευση με μια ‘απαγορευτική- τρελή’ πρόταση. Εμείς, μόλις συνήλθαμε από το… σοκ, είπαμε ότι θα το σκεφτούμε. Δεν είμαστε σίγουροι τι να πούμε, τι να κάνουμε. Πώς να αντιμετωπίσουμε μια τέτοια κατάσταση?»

Στην περίπτωσή σας είναι φανερό ότι  έχουμε ‘ανταγωνιστική διαπραγμάτευση’ με ότι αυτό συνεπάγεται. Ένα από τα κλασσικά γνωρίσματά της είναι η ‘τρελή αρχική θέση’. Είναι… Συνέχεια

Μεγάλη ευρωπαϊκή διαμεσολάβηση

Πριν λίγες μέρες ολοκληρώθηκε στο Παρίσι μια μεγάλη εμπορική διαμεσολάβηση.

Τον Νοέμβριο του 2012, ο διάσημος σχεδιαστής Nicolas Ghesquiere ξάφνιασε τον κόσμο της μόδας με την απόφασή του να εγκαταλείψει τη θέση του ως καλλιτεχνικός διευθυντής  σχεδιασμού του οίκου Balenciaga, θέση την οποία κατείχε για 15 χρόνια. Ο Ghesquiere είχε αναλάβει διευθυντής δημιουργικού το 1997 στον ιστορικό οίκο μόδας του Ισπανού σχεδιαστή Cristobal Balenciaga.  Πιστώθηκε ότι σε αυτά… Συνέχεια